Sustitutos o Complementos de tu Producto o Servicio Queretaro QE

Tú vendes o piensas vender un producto o servicio. Seguramente ya has identificado a tu competencia. Aquellos que venden el mismo producto o servicio que tu. Aquí les hablaremos de los sustitutos o complementos...

GUZMAN & ASOCIADOS
(442) 216-4823
hacienda la noria 28
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Global Quality & Manufacturing Group
(442) 104-4714
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queretaro, QE
 
CONVERTIA SC
(442) 245-1827
alamos 97 122 , arboledas
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CONSULTORIA NVO SOL
(442) 199-3151
prv de los industriales 110
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Pa Consultores de RRHH
01442 2438020
Paseo de las Campanas 111-15
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CENTRO DE COMPETITIVIDAD INTER
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epigmenio gonzalez 500
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Asesoría Integral Pyme
(442) 101-4204
Av. Zaragoza No. 279 Desp. 207
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DAZU CONSULTING GROUP
(442) 220-0132
limas 15 , el sol
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TAO CONSULTORES
(442) 135-7242
hacienda la paz 123
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CONSULTORIA LABORAL
(442) 222-8732
cir moises solana 767
QUERETARO, QE
 

Sustitutos o Complementos de tu Producto o Servicio

Pero seguramente no has considerado dos cosas muy importantes: Los sustitutos y los complementos.

Sustitutos:

Un sustituto es todo aquel producto o servicio que satisfaga de la misma forma o de una similar las necesidades que tu producto satisface. O que genera un valor que genere el mismo impacto y resultado que tu producto.

Estos sustitutos, son competidores indirectos que rara vez tomamos en cuenta al planear nuestro negocio. Los sustitutos pueden ser excelentes oportunidades de negocio si los identificas bien, pues podrás a la hora de desarrollar tu producto, mejorarlo superando las características de un sustituto.

Los sustitutos no necesariamente son de tu mismo giro o industria. Un sustituto para un videojuego puede ser una salida al cine considerando que ambas satisfacen la necesidad de entretenimiento y de pasar el tiempo.

Complementos:

Los complementos por otro lado, tienden a ser oportunidades más que amenazas. Un complemento es un producto o servicio que complementan al tuyo. Para identificarlos, puedes hacer el siguiente ejercicio: Imagina que toman en un supermercado tu producto (o servicio, pues es metafórico), ahora imagina otros productos que la persona compraría para complementar el tuyo.

Otro ejercicio para identificar los complementos de tu producto o servicio es el imaginar al consumidor de tu producto utilizándolo. Visualizar tu servicio o producto en uso. ¿Qué hay alrededor?, ¿Qué otro producto se utiliza al mismo tiempo?

Un ejemplo burdo de un complemento sería el Refresco o Soda para la Pizza o las palomitas para el cine.

Y el mismo ejemplo nos da una idea de cómo aprovechar los complementos. Las grandes cadenas de pizza tienen convenios con las refresqueras y ofrecen sus bebidas junto con la pizza. El cine, aunque su giro es el entretenimiento, ofrecen palomitas y refrescos para sus clientes.

Todo servicio o producto tiene sustitutos y complementos. No siempre son tan obvios, pero vale mucho la pena tomarse el tiempo de identificarlos, neutralizar amenazas y aprovechar las oportunidades.

Franco Salzillo

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