Prospectos: Posibles Clientes Veracruz VC

En general, llamamos prospectos a todo quien puede convertirse en uno de nuestros clientes a corto, mediano o a largo plazo. Conozca la importancia que tienen los prospectos para su empresa...

VENEGAS NOGUEIRA VERONICA
(228) 813-7516
cll candelario huizar 40
XALAPA, VC
 
ECOENTORNO
(228) 813-7281
ave araucarias 297
XALAPA, VC
 
DES DEL CAPITAL HUMANO
(921) 212-8791
ave ignacio zaragoza 302
COATZACOALCOS, VC
 
CONSULTANTS & ASSOCIATES
(272) 106-1542
av. oriente 4 nº 1363
ORIZABA, VC
 
BOVENKANT SC
(921) 214-0342
ave ignacio de la llave 1618
COATZACOALCOS, VC
 
CHAVEZ PONCE JUAN
(921) 218-5408
cll nuño de balboa 85 ,
COATZACOALCOS, VC
 
ASESORIA EMPRESARIAL
(271) 716-2099
ave 17 3811
CORDOBA, VC
 
Artiachi&Asociados Consultoria Psicológica Empresarial
01229-9351724
Olmedo 510
Boca del Rio, VC
 
SOLUCIONES EMPRESARIALES
(921) 214-7596
ave sonora 229
COATZACOALCOS, VC
 
CAZARES PIZARRO ERNESTO
(921) 212-9155
ave miguel angel de quevedo
COATZACOALCOS, VC
 

Prospectos: Posibles Clientes

Ésta definición de prospecto es más bien un sinónimo de la definición de nuestro mercado. Nuestro mercado son las personas que pueden convertirse en nuestros clientes a corto, mediano o a largo plazo.

Entonces, ¿Quiénes son mis prospectos?

Son aquellas personas que entran dentro de tu mercado y que de una u otra forma te conocen, saben de ti, se enteran de tu existencia, caminan a lado de tu local, ven tu logotipo o marca, ingresan a tu sitio web o reciben una llamada telefónica de tu parte. (Con lo anterior, ya he dado un par de ideas para conseguir prospectos.)

Evidentemente, como todo, se vuelve un poco más complejo.

Iniciamos con la siguiente premisa: Mientras más prospectos, más clientes. Más clientes son igual a más ventas. Más ventas traen más dinero. Pero, ¿será cierto?

En nuestro plan de mercadotecnia, debemos identificar los elementos y esfuerzos que realizamos para atraer prospectos y separarlos de los elementos que nos sirven para convertirlos a clientes.

Es importante destinar gran parte de nuestro tiempo y recursos de mercadotecnia a incrementar el número de prospectos. Ya que generaste prospectos, deberás convertirlos en clientes. Esto es una tarea completamente distinta pero igual de importante.

Supongamos que conoces a una persona, platicas con él un rato e identificas que cumple con el perfil de tu mercado. Es decir, le puede interesar comprar lo que tu vendes. Inmediatamente comienzas a platicarle de tu negocio y de tus productos convirtiéndolo en prospecto.

Es probable que en éste primer acercamiento no cierres una venta, por lo que quizá te conformes con obtener su información de contacto.

De ahí, a la labor de venta: Una llamada telefónica, enviarle información vía correo o agendar una cita o comida con el prospecto.

¿Alguna duda hasta aquí?

Hablemos ahora del Porcentaje de Conversión.

Cuando tienes un negocio, la experiencia que adquieres y los números de la empresa te permiten conocer tu Porcentaje de Conversión. Es decir, “De 10 prospectos cierro 2 ventas”. Tu porcentaje de conversión es del 20%.

Los elementos y esfuerzos de mercadotecnia que realizas para convertir a un prospecto en un cliente son el segundo grupo en el cual debes separar estos elementos y esfuerzos de mercadotecnia. También es importante destinar una cantidad de recursos de mercadotecnia a incrementar tu porcentaje de conversión.

Franco Salzillo

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