Prospectos: Posibles Clientes Durango DU

En general, llamamos prospectos a todo quien puede convertirse en uno de nuestros clientes a corto, mediano o a largo plazo. Conozca la importancia que tienen los prospectos para su empresa...

ADVIC-Coaching Empresarial
(618) 169-9285
Madreselva 416, Jardines de Durango
Durango, DU
 
ASESORES ESP DEL GUADIANA
(618) 810-0712
cll lazaro cardenas 419
DURANGO, DU
 
C MEJORA
(618) 827-3371
call florida 1146-b
DURANGO, DU
 
CONSULTORES PARA NEGOCIOS
(618) 835-0798
blv domingo arrieta
DURANGO, DU
 
ANDRADE CANCINO JORGE
(618) 142-5262
cll mariano herrera 315
DURANGO, DU
 
DARAL Y ASOCIADOS
(618) 817-2809
francisco villa 603
DURANGO, DU
 
CONSULTORIA AMBIENTAL
(618) 813-4268
cll coronado pte 335
DURANGO, DU
 
CONS Y ASESORIA DE LA PEÑA
(618) 817-1029
ave dolores del rio 606
DURANGO, DU
 
COMITE DE SANIDAD INOCUIDAD
(618) 813-8233
cll miguel de cervantes
DURANGO, DU
 
CAMPESINA GRAL FRANCISCO
(618) 813-4075
cll tacuba 107
DURANGO, DU
 

Prospectos: Posibles Clientes

Ésta definición de prospecto es más bien un sinónimo de la definición de nuestro mercado. Nuestro mercado son las personas que pueden convertirse en nuestros clientes a corto, mediano o a largo plazo.

Entonces, ¿Quiénes son mis prospectos?

Son aquellas personas que entran dentro de tu mercado y que de una u otra forma te conocen, saben de ti, se enteran de tu existencia, caminan a lado de tu local, ven tu logotipo o marca, ingresan a tu sitio web o reciben una llamada telefónica de tu parte. (Con lo anterior, ya he dado un par de ideas para conseguir prospectos.)

Evidentemente, como todo, se vuelve un poco más complejo.

Iniciamos con la siguiente premisa: Mientras más prospectos, más clientes. Más clientes son igual a más ventas. Más ventas traen más dinero. Pero, ¿será cierto?

En nuestro plan de mercadotecnia, debemos identificar los elementos y esfuerzos que realizamos para atraer prospectos y separarlos de los elementos que nos sirven para convertirlos a clientes.

Es importante destinar gran parte de nuestro tiempo y recursos de mercadotecnia a incrementar el número de prospectos. Ya que generaste prospectos, deberás convertirlos en clientes. Esto es una tarea completamente distinta pero igual de importante.

Supongamos que conoces a una persona, platicas con él un rato e identificas que cumple con el perfil de tu mercado. Es decir, le puede interesar comprar lo que tu vendes. Inmediatamente comienzas a platicarle de tu negocio y de tus productos convirtiéndolo en prospecto.

Es probable que en éste primer acercamiento no cierres una venta, por lo que quizá te conformes con obtener su información de contacto.

De ahí, a la labor de venta: Una llamada telefónica, enviarle información vía correo o agendar una cita o comida con el prospecto.

¿Alguna duda hasta aquí?

Hablemos ahora del Porcentaje de Conversión.

Cuando tienes un negocio, la experiencia que adquieres y los números de la empresa te permiten conocer tu Porcentaje de Conversión. Es decir, “De 10 prospectos cierro 2 ventas”. Tu porcentaje de conversión es del 20%.

Los elementos y esfuerzos de mercadotecnia que realizas para convertir a un prospecto en un cliente son el segundo grupo en el cual debes separar estos elementos y esfuerzos de mercadotecnia. También es importante destinar una cantidad de recursos de mercadotecnia a incrementar tu porcentaje de conversión.

Franco Salzillo

Haga click aquí para leer más artículos de Emprendedores Anonimos